روی سیستم مرکز فقط کد پشتیبانی همین دستگاه دیده میشود. کد را کپی کنید و به کارشناس بدهید؛ تنظیمات اتصال در صفحهٔ مرکز نیست.
صفحهٔ مرکز فقط کد پشتیبانی است
متیندسک روی ویندوز مرکز نصب میشود. بعد از اجرا، صفحه عنوان «پشتیبانی متینطب»، کد همین دستگاه، دکمهٔ کپی کد و وضعیت «آماده دریافت پشتیبانی» را نشان میدهد.
کاربر مرکز تنظیمات سرور و اتصال خروجی ندارد. سرور از قبل برای متینطب تنظیم شده و از روی این صفحه عوض نمیشود.
معرفی، راهنمای نصب و دانلود نسخهٔ ویندوز در صفحهٔ متیندسک است: mtteb.ir/desk
کار روزانه روی کلاینت
- برنامه را باز کنید. اگر کنار HIS متینطب نصب شده باشد، از همان محیط هم بالا میآید و کد دستگاه روی فرم دیده میشود.
- کد پشتیبانی را کپی کنید و به کارشناس بدهید.
- اگر وضعیت قرمز بود و نوشت سرویس متوقف است، روی همان پیام بزنید تا سرویس شروع شود.
تا وقتی وضعیت آماده باشد، مرکز کار دیگری روی این برنامه ندارد.
